El sector turístico, al igual que la economía mundial, está sujeto a constantes cambios. Estos cambios provienen tanto de la evolución de la propia actividad, como del entorno en la que se desarrolla. Entre los principales cambios tenemos: el aumento de la competencia internacional, el aumento de nuevas tecnologías, que provoca una mayor fluidez en la planificación y operaciones turísticas, y también los cambios en busca de un desarrollo sostenible
El turismo es una actividad que tiene importantes impactos económicos, socioculturales y medioambientales. La planificación permite detectar cuáles son los problemas más importantes del turismo, con la finalidad de minimizarlos. Asimismo, permite conocer mejor cuáles son los beneficios potenciales del turismo, con la finalidad de maximizarlos
¿Por qué es necesaria la planificación?
- Optimizar la rentabilidad de los recursos sin arriesgar el futuro de los mismos
- Maximizar la satisfacción del turista
- Garantizar la prosperidad de la población local
- Contribuir a la estrategia competitiva del destino
- Integrar los objetivos del turismo con las restantes políticas de desarrollo socioeconómico, y favorecer las relaciones del turismo con otros sectores de la economía
- Optimizar los beneficios económicos, ambientales y sociales del turismo, favoreciendo una justa distribución social de los beneficio
- Perspectiva a largo plazo en la determinación de los impactos.
- Utilización de recursos para crear una industria basada en los servicios.
- Supervivencia del destino en un mercado competitivo
- Ajuste adecuado a los cambios rápidos en la industria turística
- Estabilidad y predictibilidad para el sector privado y los inversores
La adecuada optimización de los recursos disponibles, la existencia de un plan de trabajo que sepa aunar y coordinar las diferentes disciplinas que intervienen en el desarrollo turístico y, sobre todo, la adecuada planificación de las estrategias de producto y comercialización del mismo, pueden suponer la diferencia entre obtener un producto competitivo o un producto mediocre que tienda a desaparecer con el tiempo.
El término Plan de Desarrollo Turístico se usa extensivamente haciendo referencia a la planificación turística en general se traduce en un plan estratégico que integra todos los aspectos del desarrollo turístico incluyendo los recursos humanos, medioambientales y socioculturales.
La planificación turística establece el modelo de desarrollo a largo plazo que los agentes involucrados en la actividad (sector privado, sector público y sector voluntario) desean para el territorio.
Proceso de planificación turística
- Estudio Preparatorio: En esta primera fase se deben identificar los términos de referencia que van a regir el plan de desarrollo turístico y que destacamos a continuación: Fines que persigue la planificación, Actividades que se desarrollarán en el proceso de planificación, Aportaciones que deben realizar los diferentes sectores implicados en el proceso planificador.
- Resultados previos: una vez puesto en marcha el plan de desarrollo turístico.
- Calendario para la realización y aprobación del plan: una vez que hemos determinado los términos de referencia, se selecciona al equipo encargado de realizar los estudios y redactar el plan, así como un consejo asesor.
- Determinación de objetivos: los objetivos que se pretenden alcanzar con el desarrollo del turismo deben ser establecidos, esto implica, de alguna manera, explicitar los resultados deseados del proceso. Posteriormente, serán revisados o redefinidos, una vez se tengan los resultados de los estudios y análisis.
- Informes de todos los elementos: esta es la etapa del plan más importante y extenso. En ella se realizan los estudios necesarios para el desarrollo del mismo, desde los más básicos, como pueden ser los de naturaleza territorial, hasta aquellos más específicos, como pueda ser la legislación vigente en la zona determinada
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